Instytut Bibliotekoznawstwa i Informacji Naukowej

Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach

(Zakład Bibliotekoznawstwa i Marketingu Książki),

Biblioteka Śląska w Katowicach

oraz

Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich

(Komisja Zarządzania i Marketingu przy Zarządzie Głównym SBP)

 

zapraszają na ogólnopolską konferencję naukową:

 

JAKOŚĆ USŁUG BIBLIOTECZNYCH

W SPOŁECZEŃSTWIE INFORMACYJNYM

 

26-27 lutego 2009 r.

 

 

We współczesnym społeczeństwie informacyjnym coraz bardziej zyskuje na znaczeniu wysoka jakość usług oferowanych przez biblioteki, które muszą wciąż poszukiwać nowych form zaspokojenia potrzeb otoczenia, w jakim funkcjonują. 

Celem konferencji jest zaprezentowanie aktualnego stanu badań poświęconych tematyce jakości w odniesieniu do bibliotek, a także wymiana doświadczeń praktycznych we wdrażaniu nowoczesnych koncepcji zarządzania jakością oraz innowacyjnych usług bibliotecznych.

Planujemy wydanie recenzowanej monografii pokonferencyjnej.

 

Serdecznie zapraszamy do udziału w konferencji.

 

Miejsce obrad:

Biblioteka Śląska w Katowicach

Plac Rady Europy 1

40-021 Katowice